Digitaler Rückstand in der Versicherungs- und Finanzbranche
Digitale Standards, die auf Lochkarten basieren, und schleppende, aufwendige analoge Prozesse sind Probleme in der Versicherungs- und Finanzbranche, die seit vielen Jahren existieren. Ein Makler muss somit viel Zeit aufwenden, um den anfallenden Verwaltungsaufwand zu stemmen. Für die Kunden des Maklers kommt häufig das Gefühl auf, nicht gut genug beraten zu werden. Eine schnelle Reaktionszeit zwischen Makler und dessen Kunden ist durch die fehlende Zeit ebenfalls nicht gewährleistet. Viele Gesellschaften gehen im Wartungsaufwand der eigenen Legacysysteme unter.